Service
Avec bébé-jou, vous choisissez des produits de qualité et vous pouvez également vous attendre à recevoir les meilleurs conseils et services. Nos produits sont fabriqués avec le plus grand soin et soigneusement contrôlés. Il peut toutefois arriver qu'un produit ne soit pas tout à fait parfait, qu'il tombe en panne ou que l'on ne sache pas comment l'utiliser.
Que devez-vous faire si un produit est défectueux?
Arrêtez d'utiliser le produit et contactez le magasin où vous l'avez acheté. Emportez toujours le produit et le reçu d'achat avec vous. Dans de nombreux cas, le produit peut également être réparé.
Vous avez des questions sur le produit ou son utilisation?
Bien entendu, vous pouvez vous rendre dans l'un de nos points de vente pour obtenir des conseils personnels approfondis ou lire le manuel d'utilisation.
Manuel d'utilisation
Avec la plupart de nos produits, vous recevrez un manuel contenant des informations sur le mode d'utilisation du produit, des avertissements et des conseils de nettoyage. Vous n'avez pas votre manuel à portée de main ? Vous pouvez télécharger les manuels du bain bébé-jou, du Sense et du bain thermo ici.